Kontaktinformationen

Bei Fragen zu unseren Möbeln und Wohnartikeln, Ihrer Bestellung, der Lieferung oder einer Rückgabe hilft Ihnen unser Kundendienst gerne weiter.

1. Kontaktangaben

Marke: Elarinevel
Website: elarinevel.com
E-Mail: info@elarinevel.com
Telefon: +1 (414) 692-3748
Kontaktadresse: 3412 W Saint Paul Ave, Milwaukee, WI 53208, USA

Kundendienstzeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

2. Wobei können wir Ihnen helfen?

Sie können uns insbesondere zu folgenden Themen kontaktieren:

  • Produktinformationen und Fragen zu unserem Sortiment
  • Bestellungen und Bestellstatus
  • Versand, Lieferung und Sendungsverfolgung
  • Stornierungen von Bestellungen
  • Rückgaben und Rückerstattungen
  • Allgemeine Fragen zu unserem Onlineshop

Bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung bitten wir Sie, Ihre Bestellnummer anzugeben. So können wir Ihr Anliegen leichter zuordnen.

Am einfachsten erreichen Sie uns per E-Mail unter info@elarinevel.com. Telefonische Anfragen nehmen wir während unserer Kundendienstzeiten entgegen.

3. Liefergebiet

Unser Onlineshop richtet sich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Wir bieten Lieferungen in die ganze Schweiz an.

Informationen zu Versandkosten, Bestellbearbeitung und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

4. Anfragen und Verbraucherbeschwerden

Wir bemühen uns, Kundenanfragen zeitnah und verständlich zu beantworten.

Verbraucherbeschwerden beantworten wir innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang. Sollte eine abschliessende Klärung innerhalb dieser Frist nicht möglich sein, informieren wir Sie innerhalb derselben Frist über den aktuellen Bearbeitungsstand.

5. Kontakt auf einen Blick

Elarinevel
Website: elarinevel.com
E-Mail: info@elarinevel.com
Telefon: +1 (414) 692-3748
Adresse: 3412 W Saint Paul Ave, Milwaukee, WI 53208, USA
Liefergebiet: Schweiz
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr